Go live o que é?
É o momento que o projeto da sua loja virtual sai do ambiente de homologação (momento de cadastro de produtos, promoções e textos) e se torna “vivo”, assim podendo passar para a próxima fase.
Como configurar?
Para realizar o agendamento de Go live da loja, acesse no console o menu Ajuda > Suporte.
No campo Serviço, escolha "Go live" e preencha a data desejada. Também marque os campos do termo de autorização do Go live, digite o assunto e uma mensagem em seguida clique em Enviar Ticket.
Após realizar a abertura do ticket, nossa equipe irá preparar a loja e gerar o certificado de segurança.
Após isso, acione o responsável pelo servidor para fazer o apontamento do DNS, segue link de ajuda (https://help.convertize.com.br/kb/article/192093/configurar-o-apontamento-de-dns-para-a-convertize), lembrando que ao fazer essa ação o site antigo não irá mais aparecer e começará a propagar o novo site.
